אני מחזיר אתכם בזמן לאמצע 2019, העולם עוד לא יודע שאנחנו לקראת שנה וחצי של קורונה, הבחירה לדבר דווקא אז על עיצוב המוצר בכלל לא התחשבה בנגיף הקורונה, היא אומנם קיבלה תפנית משמעותית בעקבות זה, אבל על זה אני ארחיב יותר בפרק הבא, שבו אדבר על שינוי תוך כדי תנועה.

אז מה קרה ב-2019 שגרם לנו לחשוב מחדש על עיצוב המוצר שלנו?
ראשית חשוב לי להגיד, המוצר של העסק הוא לא רק הנכס, המוצר יכול להיות טוב או לא טוב גם בגלל המעטפת שלו.

לדוגמא, אצלנו, הנכס יכול להיות מדהים, המיקום לא יהיה טוב וזה יעבוד פחות טוב, בדיוק אותו דבר לגבי השיפוץ והשימוש של הדירה, בית ששופץ נהדר אבל לא התאים את עצמו לצרכים של הלקוח יכול לייצר בעיות תחזוקה כאלה ואחרות.

אז במה אני אתמקד? ביצירת המוצר האידאלי מבחינת הנראות שלו והחומרים בהם נשתמש.
שהגעתי לסלוניקי לא היה הרבה מחשבה מאחורי עיצוב הדירות, הסיבה הייתה פשוטה, לא היה צורך בהשקעה נוספת מבחינת נראות כי לא היו יזמים שמייצרים דירות חדשות, מה שהוביל אותנו לייצר דירות יפות וחדשות אבל לא לתת יחס משמעותי מדי לפרטים הקטנים.
לאט לאט יותר ויותר יזמים החלו לבנות בעיר ונוצר מוצר בשוק שנקרא דירות חדשות מרוהטות ומשופצות ופתאום גם עליהם נוצרה תחרות (חשוב להגיד עדיין שיש חוסר מטורף בעיר בכל הקשור לכמות הדירות) מה שחייב אותנו לעלות את הסטנדרט בשביל לייצר בידול עבור הלקוחות שלנו ולמשוך את המחירים של המכירה וההשכרה עוד קצת למעלה.

התחלנו לחקור מה שוכרים ורוכשים זוכרים מהדירות שלנו ושדרגנו את זה.
הרבה מאוד דיברו על מטבח יפה אז שדרגנו את המטבח ואת המוצרים שבו,
שירותים מקלחת – עברו שדרוג וברוב הדירות שלנו המקלחות יהיו גדולות בסטנדרט.
טלוויזיה – הרבה אנשים זוכרים את הדירות שלנו מכיוון שאנחנו משקיעים בגודל הטלוויזיה.
מיטה – איכות המזרון שאנחנו שמים מבדיל אותנו משאר הדירות בעיר.

מעבר לזה המחשבה על עלויות.
מוצר אידאלי לא רק נראה טוב אלא גם נשמר לאורך זמן, בגלל זה שדרגנו את משטחי הלמינציה שלנו לאיכות הגבוהה ביותר, יצרנו הפרדה מאוד ברורה בין משטחי הלמינציה לאזורים בהם יש אפשרות שיהיה מגע מים ובזה בעצם הארכנו את אורך החיים של הדירה בצורה משמעותית.

היום, שאנחנו מראים את הדירות שלנו ללקוחות פוטנציאלים שוכרים או קונים כאחד אנחנו יודעים שכל הנקודות המשמעותיות אותם הם מחפשים יקבלו את המענה האידאלי בפרויקט שלנו.

בפרק הבא אני הולך לדבר על חלוקת הדירות והשינוי שהקורונה הביאה איתו.

שמח שקראתם
גל רובין